Často kladené otázky
Dodáváte po celém Spojeném království?
Ano. Naše sauny dodáváme po celém Spojeném království. Odhadovaná doba dodání je přibližně 10–15 pracovních dnů. Doprava zdarma je zahrnuta u objednávek saun na většinu adres na britské pevnině. V odlehlých oblastech a na ostrovech mohou být účtovány příplatky.
Dodáváte do Evropy?
Ano. Naše sauny dodáváme do vybraných evropských destinací. Odhadovaná doba dodání je přibližně 10–15 pracovních dnů. Náklady na dopravu se liší v závislosti na destinaci a budou potvrzeny v rámci procesu objednávky.
Obsahuje sauna topidlo?
Naše sauny lze nakonfigurovat s preferovaným způsobem vytápění. Pokud je to možné, můžete si při konfiguraci sauny vybrat z vybraných elektrických nebo saunových kamen na dřevo.
Jaké topidlo si mám vybrat?
Správné topidlo závisí na tom, jak plánujete saunu používat a zda preferujete pohodlí elektrického vytápění, nebo tradiční zážitek ze saunových kamen na dřevo. Pokud si nejste jisti, kontaktujte nás a my vám s výběrem pomůžeme.
Mohu si saunu přizpůsobit?
Vybrané modely nabízejí různé možnosti vytápění a volitelná vylepšení. Dostupné konfigurace jsou zobrazeny na stránce konkrétního produktu.
Nabízíte instalaci?
Dostupnost instalace závisí na produktu a místě dodání. Pokud požadujete instalaci, kontaktujte nás prosím před objednáním a my vám potvrdíme dostupné možnosti.
Jak dlouho trvá dodání?
Odhadovaná doba dodání je přibližně 10–15 pracovních dnů pro Spojené království a 10–15 pracovních dnů pro vybrané evropské destinace. Doba dodání se může lišit v závislosti na dostupnosti produktu, konfiguraci a destinaci. O průběhu dodání vás budeme informovat.
Co se stane po odeslání objednávky?
Jakmile obdržíme vaši objednávku, zkontrolujeme její podrobnosti a budeme vás informovat o dalších krocích a dodání vaší sauny nebo ochlazovací kádě.
Mohu vás kontaktovat před objednáním?
Rozhodně. Chápeme, že pořízení sauny je významná investice. Pokud máte jakékoli dotazy ohledně produktu, možností vytápění nebo dodání, kontaktujte nás prosím na adrese contact@nordicheaven.co.uk
Máte další dotazy?
Rádi vám pomůžeme. Navštivte naši stránku Kontakt a pošlete nám zprávu.